Alina, gerente de negócios da Yumisteel, organizou recentemente uma sessão de treinamento sistemática sobre estrutura de aço conhecimento do produto para a empresa ' equipe de vendas. O treinamento teve como objetivo ajudar a equipe de vendas da linha de frente a dominar os detalhes do produto de forma mais abrangente e profissional, permitindo-lhes abordar diversas questões técnicas e relacionadas à aplicação levantadas pelos clientes em seu trabalho diário, aprimorando assim a equipe. ' s capacidades gerais de suporte empresarial e imagem profissional.

O treinamento abrangeu de forma abrangente os módulos de conhecimento básico sobre produtos de estruturas de aço, incluindo variedades comuns de aço e suas características de desempenho, tipos básicos de componentes e composição funcional de estruturas de aço, principais vantagens das estruturas de aço em termos de resistência, tempo de construção e sustentabilidade ambiental, classificação e cenários aplicáveis de processos comuns de tratamento de superfície de componentes (por exemplo, galvanização, pulverização), bem como as aplicações específicas de vários componentes em projetos reais, como plantas industriais e edifícios comerciais. Alina forneceu explicações detalhadas usando imagens reais, diagramas de casos e comparações de parâmetros.

Na área de estratégia de comunicação, Alina enfatizou como traduzir o conhecimento técnico profissional para uma linguagem de fácil compreensão para os clientes. Ela aconselhou a equipe de vendas a evitar jargões excessivos e, em vez disso, usar estudos de caso e metáforas para ilustrar as vantagens do produto. — por exemplo, comparando “ estruturas de aço para o sistema esquelético humano, sendo mais leves e resistentes do que os edifícios tradicionais de concreto. " Ela também incentivou a orientação proativa dos clientes para que expressassem suas reais necessidades e recomendassem soluções de componentes adequadas e adaptadas a diferentes cenários de aplicação, construindo assim a confiança do cliente e facilitando o sucesso do projeto.